audio player Tyros 5 ne fonctionne pas

Franluk · Message non lu 27 févr. 2022, 16:24

Bonjour à tous,
J'ai un problème avec le audio player /recorder du Tyros 5.
Je ne suis pas capable de faire jouer ou d'enregistrer un fichier .wav ou.mp3. soit sur le disque interne ou une clé usb.
Quand je sélectionne une chanson, la lumière 'play' s'allume et s'éteint après quelques secondes et il ne se passe rien.
Pourtant ces mêmes fichiers fonctionnaient auparavant.
J'ai fait un factory reset et pas de changement.
J'ai apporté le clavier au réparateur et il a changé la carte mère et le problème n'est pas résolu. Donc il a commandé une autre carte mère . Est-ce que c'était vraiment la solution de changer la carte?
Est-ce que quelqu'un a eu ce problème ?
decu

Luc

Message non lu 27 févr. 2022, 17:49

Bonjour Franluk,
Lorsque tu dis "auparavant" cela remonte à combien de temps en terme d'utilisation du T5 et te souviens- tu de la dernière manip que tu as faite avant d'observer ce dysfonctionnement?.
Es-tu sûr de la compétence de ton réparateur car après une carte.. deux cartes...?
Christian

Franluk · Message non lu 27 févr. 2022, 19:00

colasmusique a écrit : 27 févr. 2022, 17:49 Bonjour Franluk,
Lorsque tu dis "auparavant" cela remonte à combien de temps en terme d'utilisation du T5 et te souviens- tu de la dernière manip que tu as faite avant d'observer ce dysfonctionnement?.
Es-tu sûr de la compétence de ton réparateur car après une carte.. deux cartes...?
Christian

Bonjour Christian,
Ça fonctionnait il y a quelques mois...et je n'ai rien changé dans les paramètres du clavier avant le problème.
Ce qui est bizarre c'est que mes enregistrements que j'avais fait avec le clavier sur une clé usb ou le disque dur interne ne peuvent pas jouer...je peux seulement avancer les secondes d'un .mp3 ou un .wav mais la lumière play s'eteint après quelques secondes.
Mon réparateur avait fait un bon travail lors d'une réparation antérieure pour un autre problème..j'en avais confiance
J'ai été déçu que rendu chez moi le problème était encore présent. Une chance que ce n'est pas une fonction prioritaire.

Luc

Message non lu 27 févr. 2022, 21:21

Bonsoir Luc,
Je vois que tu as résolu le sujet.
As-tu trouvé la solution à ton problème de "non lecture" audio ?

Franluk · Message non lu 27 févr. 2022, 22:45

JerCaz a écrit : 27 févr. 2022, 21:21 Bonsoir Luc,
Je vois que tu as résolu le sujet.
As-tu trouvé la solution à ton problème de "non lecture" audio ?

Bonsoir,
Non je n'ai pas résolu le problème ..je ne sais pas pourquoi que c'est écrit "résolu" en vert
J'ai mis à jour le firmware.. Mais pas de changement.
En attendant que le réparateur reçoive la pièce, je peux l'utiliser pareil sans la fonction de l'audio player.
Je vais me procurer un lecteur mp3 externe pour me dépanner

Message non lu 27 févr. 2022, 23:16

OK,
J'ai retiré le statut "résolu".
Pour le lecteur MP3 externe, un smartphone, un ordinateur, etc...
Bon courage à toi en attendant la réparation